Люди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики — в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом.
Благодаря этой книге можно узнать:
● зачем вообще реагировать на негативные комментарии;
● как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая — про конструктивную критику;
● чем хейтеры отличаются от троллей;
● что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать.
Издательство: Эксмо
Серия: Маркетинг для немаркетологов
Возрастная категория: 16+
Год издания: 2024
Переплет: Мягкая обложка
Количество страниц: 208
Размер: 1.2x16x21
Вес, г: 306
ISBN: 978-5-04-191657-2
Благодаря этой книге можно узнать:
● зачем вообще реагировать на негативные комментарии;
● как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая — про конструктивную критику;
● чем хейтеры отличаются от троллей;
● что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать.
Издательство: Эксмо
Серия: Маркетинг для немаркетологов
Возрастная категория: 16+
Год издания: 2024
Переплет: Мягкая обложка
Количество страниц: 208
Размер: 1.2x16x21
Вес, г: 306
ISBN: 978-5-04-191657-2
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
Дополнительная вкладка, для размещения информации о магазине, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.